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遠端工作者的自我管理

遠端工作者的自我管理

你準備好開始遠端工作了嗎?

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近期因應肺炎疫情 (COVID-19),開始聽到越來越多的公司,為了避免群眾接觸增加感染的機會,嘗試將工作模式調整成遠端進行。對於工作者而言,似乎是一個不錯的消息。

試想在公司上班,可能好不容易完成的一件事情,想稍微喘口氣還要擔心別人看到自己休息一會的狀態,以為無所事事。或是,工作可能需要高度的專心才能進行,在辦公室內有太多的雜訊容易隨時干擾自己處理,影響工作效率。甚或是,其實上班地點距離自己家真的很遠,每天這樣通勤來回都耗掉不少時間…等等還有很多,相信是大家都可以簡單說出,如果自己工作是在家裡,或是附近的咖啡廳會那有多棒了。

但你真的準備好,完全脫離工作場所的約束限制,開始進入遠端工作的模式了嗎?

遠端工作可能有哪些缺點?

這邊簡單列舉一下遠端工作可能想像到的缺點:

1. 溝通的即時性

今天當想要和哪位同事聯絡時,做法之一就是傳訊息給他。但如果訊息傳過去對方剛好在忙其他事情而沒去注意,就很有可能為了等對方的回應,影響到需要有得到回覆才能繼續處理的事情進度。

2. 需要自律和強大的時間管理

如果剛好是在家裡,有很多的誘惑、雜事、或是家人以為自己沒事需要麻煩幫的忙…這些都會容易影響對於自我工作時間的管控,進而影響到工作的效率。

3. 沒有伴一起努力就會覺得孤單

有些人就是喜歡大家一起努力打拼,或是中間休息空檔一起聊天打屁的環境。而遠端多半是自己面對電腦和工作任務,逐項做check的性質,相對起來會比較孤單。

除了上述,當然還有很多可能的缺點。

遠端工作保持效率的技巧

筆者目前工作有一半的時間,是接觸到屬於遠端工作的模式,在此分享一下自己對於遠端工作的狀態下,如何做自我的管理,降低遠端工作的缺點,發揮更多遠端的優點。

1. 建立待辦事項清單

人難免還是會有惰性、所以需要有個目標。我的做法是會先列下今天計劃要做到的幾件事情,然後開始處理完一個打勾一個。一方面增加只要這些都完成了,今天就有更多時間給自己運用的獎勵誘因,另一方面也比較不會因為臨時有其他事情進來,反而就忘記原本今天自己要做什麼。

2. 善用溝通管理工具

尤其身為管理者,常常要追蹤團隊中其他成員的工作狀況。在合作時,設定好團隊的運作規則,並明確讓團隊知道,應該怎麼使用指定的管理工具做進度呈報和資訊交流,達到對團隊中所有人資訊的透明。

3. 主動發問,有需要就concall

因為遠端,大家能一起溝通的時間就會更寶貴。所以有什麼疑惑、或是需要討論的,我認為就勇於發問,甚至透過電話的方式,把討論中能問的都理解完,之後大家就可以各自繼續專心在工作上。

4. 主動和誠實的回報團隊進度

大家都遠端,合作上很大的程度是需要建立在互信的基礎上。以此為本,工作上的進度,或是發生了什麼事,養成習慣回報給團隊,才不會時間過了才提出,團隊中的其他成員反而需要另外想辦法抽時間來協助救火,造成大家的不便。之後,更容易會對呈報的資訊產生不信任感,影響團隊運作。

雖然就目前觀察下來,還是軟體產業對於遠端工作的接受度比較高。但假以時日,有更多的產業可以考慮加入遠端工作的機制,我想這對於許多在外漂泊的工作者,省去交通時間或是離鄉背井,能將心力更多投入在工作中,對勞資雙方而言,我想也是雙贏的方向。

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