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PM 如何管理專案流程與節奏?有效提升數位專案管理品質的 2 大方法

PM 如何管理專案流程與節奏?有效提升數位專案管理品質的 2 大方法

▎本文為經理人舉辦「向產品經理學數位專案管理」的活動側記(下半場)。

寓意科技

分享「向產品經理學數位專案管理」活動的精彩重點。

在這快速變遷的時代,一位管理者應該具備什麼能力?「即是在時間、預算、人力這三項資源去平衡並如期達成任務」講師蔡嘉豪在開場點出。接下來,讓我們來瞭解數位管理者可以應用什麼技巧來提升管理專案效率。

如何一年內完成數十個專案?

核心關鍵是要能掌握案子討論進度、會議安排,並隨時監控整體專案狀況。「較大的角色在於掌握專案框架、進度,專案細節主要還是要交由小組長,或是下一階層管理者去進行。」講師蔡嘉豪分享。

以 NBA 為例,為何 NBA 一年可以排許多比賽卻不會發生延遲?可從三方向去思考,包含「該管理的內容有哪些?」、「該注意的是什麼?」、「為什麼這些需要注意?」在討論數位專案細節管理前,先從大方向看待管理議題,細節的管控才不會偏離主軸。

數位管理者如何有效理解需求?

在專案一開始面對客戶需求,如「幫我在APP 中加入震動喚醒功能」,客戶常會認為其實這以完整表達需求,但數位管理者需要再去釐清需求。

 

以「我需要一個帶我去台北車站的交通工具」為例,交通工具可能就有「公車」、「汽車」、「腳踏車」,若沒有及時釐清需求,也許直到動工,才發現對方其實想要一台摩托車,而從外型顏色、品牌、馬力、甚至到預算,想接近對方需求必得先彌平想像的落差。

 

因此,在面對需求不妨從這三個問題下手,包含「功能使用情境是什麼?」、「如何使用這功能?」、「這個功能的目的是什麼?」從中思考這個服務想要提供什麼給使用者。

善用文件溝通,管理奠基於主動理解跨領域知識

利用文件建立彼此溝通的認知基礎,可解決一半以上的專案管理問題。比如圖示化服務架構可用 Function Map / Sitemap 或 Flow Chart,或是運用 Wireframe 進行頁面的功能、結構,以及內容呈現的規劃。

 

在團隊溝通管理,PM 也需要對於工程端、設計端擁有一定的理解,並非直接擁有執行的能力,而是要能理解概念,如此一來當問題發生時才能快速理解問題是什麼。比如在開發過程或營運中,當有功能壞掉才能判斷該找前端或後端工程師處理。

PMP 新定義: Practice Makes Perfect 

「What is PM?」傳統 Project Manager 定義,領域僅限於「UI/UX」、「專案管理」、「軟體技術能力」。然而,數位時代的 PM 需要的職能可能包括行銷 / 銷售、人資、研發 / 生產、財務的知識,甚至是軟技能。

 

看似無所不包的職能領域,同時又面對著快速變化的需求與無所不在的溝通,數位管理者得先回到管理的本身,持續練習如何掌握人的風險,建立自身對流程的的掌握度,便能具備一定的專案管理品質。

想學好數位專案管理?經理人陪你提升專案管理品質

想要在專案管理中掌控人的風險,或建立對流程的掌握度,帶領團隊穩健執行專案?經理人商學院開設的《向產品經理學數位專案管理》即是為此打造!

 

經理人邀請專注於產品開發管理的寓意科技(fable)來分享,寓意科技過去 8 年的期間曾完成近 100 個軟體產品/平台開發案,期待透過分享開發與管理經驗,能幫助數位管理者提升專案管理品質,面對快速變遷的數位時代想具備數位管理能力者,千萬不能錯過!



 

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寓意科技提供專業的及系統資訊科技管理顧問服務,協助企業規劃並完成軟體建置

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如何正確理解產品定位與功能?
產品定位,指的是「對於用戶群體而言,產品在他們的認知中佔據什麼樣的位置」。功能,指的是「產品為了滿足用戶需求而進行的一次又一次迭代」。簡而言之,定位佔據認知,功能滿足需求。
[筆記] Facebook 資深產品經理聊聊產品與創新
今天下午在 Clubhouse 上聽了一場收穫良多的演講,講者和主持人 Ian,Albert,和 Han-Shen 都是在設計和產品管理上經驗豐富又願意分享的前輩,之前有機會在灣區和紐約向他們請益的時候就覺得收穫滿滿,這場 Clubhouse session 仍舊相當 insightful。此篇文章便是這場演講的筆記。
非同步溝通
這篇純粹談一下自己對溝通的看法,講的比較多是針對工作上的討論或是其他要事的討論。