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如何管理遠端工作者?

如何管理遠端工作者?

如何管理遠端工作者就是門新興的經驗學問。

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現在是全球化的社會結構,團隊工作遍及不同地區,甚至時差。很多公司的人才來自於不同文化的族群,多元性的工作團隊因應而生。

現在是全球化的社會結構,團隊工作遍及不同地區,甚至時差。很多公司的人才來自於不同文化的族群,多元性的工作團隊因應而生。

如何管理遠端工作者就是門新興的經驗學問。

善談遠端,從窄到不在相同空間內的co-work工作型態,寬到跨越時區地區,都可以被稱之為遠端,如此一來,管理層面就截然不同,在FABLE我們擁有許多與遠端工作者們合作的經驗,就實際面對過的問題,整理出以下幾點管理遠端工作者的建議:

1. 目標明確ㄧ致

管理者必須確保團隊工作的目標一致性,當目標明確,每個獨立的工作個體在決策或執行工作項目時,就不會在各個環節對接時造成返功現象,也才能建立團隊向心力。

2. 分工確實透明

管理者必須確實掌握團隊的工作分配及個人工作職掌,也必須讓團隊的每個人清楚明瞭分配狀況,這不僅能減少不必要的任務混淆,當問題發生時,更能準確且快速的找出對應的人力,幫助團隊往下一個階段發展。

3. 溝通和諧無礙

溝通無疑是團隊管理成本最大的一塊,也是最重要的一環;管理者需要建立暢通的溝通管道,適時處理團隊中每個人工作狀態、資訊傳達,甚至於個人情況,當管道暢通,團隊的目標一致性,發現/解決問題的能力,乃至團隊和諧,皆會促使團隊達標。

4. 善用工具

透過網路,許多協同文件都能幫助管理者做溝通管理的工作,建立清楚的表單系統,個人/團隊的工作匯報、時程、問題、進度一目了然,並善用線上的視訊/語音溝通軟體,能讓團隊不受到時間空間的限制,處處是辦公室,時時可以討論。

遠端管理其實比起傳統的辦公管理,有了更多彈性的方式,也讓工作者多了份發揮的空間,但更多的是需要透過彼此信任,才能有效的讓管理發揮最大的價值。

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