企業的遠端工作模式分享

幾次的遠端工作經驗下來，公司每週邀請主管開檢討會議，同時做內部的問卷調查，優化遠端工作的制度。我這裡歸納出幾個遠端工作的重點，希望可以避免其他經營者多走冤枉路：

1. 確保你的員工準時上班、準時下班

遠端工作不代表員工可以睡到中午，上班時間必須確保團隊中的每一個人都是可以隨時協同工作的，因此各部門主管會在每天早上九點半與團隊成員進行視訊會議，同步掌握彼此的工作進度與遇到的問題。同樣的道理，遠端工作也不代表員工必須在下班時間隨時待命，避免員工超時工作也能讓員工的產能穩定輸出。

2. 確保團隊成員之間溝通與實體工作一樣流暢。

除了確保團隊成員間可以找到彼此，遠端協同工作的工具也十分重要。合適的會議軟體與協同工具是遠端工作不可或缺的利器，在正式遠端工作前必須徹底了解這些工具的特性，讓團隊成員熟悉軟體操作，避免在正式的重要會議時出錯，使得團隊成員光是處理工具的錯誤就耗掉大半時間，造成人力擱置的情況。

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3. 掌握團隊成員的工作量、工作進度與工作狀況

遠端工作除了每天各部門的晨會，部門主管需要請成員填寫工作回報，並且確認團隊中的成員都有獲得足夠的資源來完成工作。遠端工作其實滿考驗員工之間的溝通互動，一個好的管理者應該針對自己團隊的特性來建立制度，引導員工有更多自發性的溝通與協同工作。

最後，對於營運者來說，心態正確是很重要的，畢竟在遠端工作的路上，大部分的人都是初學者，遇到困難是再正常不過的，這些都會是很好的學習經驗，在早期就遇到這些問題，能幫助經營者更早建立完整的制度。